Automatiseer professionele e-mailantwoorden in Outlook met een AI-agent die gebruikmaakt van organisatorische kennisbronnen. Binnenkomende e-mails worden ontvangen, geanalyseerd en beantwoord door een AI-agent met context uit interne documenten, wat zorgt voor nauwkeurige en on-brand antwoorden, en kan indien nodig nieuwe uitgaande e-mails activeren.
Flows
Hieronder vindt u een complete lijst van alle prompts die in deze flow zijn gebruikt om de functionaliteit te bereiken. Prompts zijn de instructies die aan het AI-model worden gegeven om reacties te genereren of acties uit te voeren. Ze begeleiden de AI bij het begrijpen van de gebruikersintentie en het genereren van relevante uitvoer.
Agentprompt met aangepaste achtergrond, doel en rol voor het professioneel beantwoorden van e-mails
Backstory:
e-mailoperator
Goal:
je taak is om e-mails te beantwoorden op basis van de kennisbron die je krijgt in document retriever, op een professionele manier en met de juiste toon en opmaak.
Role:
e-mailoperator
Hieronder vindt u een complete lijst van alle componenten die in deze flow zijn gebruikt om de functionaliteit te bereiken. Componenten zijn de bouwstenen van elke AI-flow. Ze stellen u in staat om complexe interacties te creëren en taken te automatiseren door verschillende functionaliteiten met elkaar te verbinden. Elke component heeft een specifiek doel, zoals het verwerken van gebruikersinvoer, het verwerken van gegevens of het integreren met externe diensten.
Automatiseer je workflow met de Outlook Nieuw Bericht-component in FlowHunt. Start direct flows zodra er een nieuw e-mailbericht binnenkomt in Outlook en haal belangrijke details op zoals afzender, ontvangers, onderwerp, bijlagen en meer. Perfect voor het integreren van e-mailgebeurtenissen in geautomatiseerde processen en het realtime beantwoorden van berichten.
De Parse Data-component zet gestructureerde gegevens om in platte tekst met behulp van aanpasbare sjablonen. Het maakt flexibele opmaak en conversie van gegevensinvoer mogelijk voor verder gebruik in uw workflow, zodat informatie gestandaardiseerd of voorbereid kan worden voor volgende componenten.
FlowHunt ondersteunt tientallen AI-modellen, waaronder Claude-modellen van Anthropic. Leer hoe je Claude kunt gebruiken in je AI-tools en chatbots met aanpasbare instellingen voor op maat gemaakte antwoorden.
De AI Agent-component in FlowHunt geeft je workflows autonome beslissingskracht en het vermogen om tools te gebruiken. Het maakt gebruik van grote taalmodellen en koppelt aan diverse tools om taken op te lossen, doelen te volgen en intelligente antwoorden te geven. Ideaal voor het bouwen van geavanceerde automatiseringen en interactieve AI-oplossingen.
Automatiseer eenvoudig het verzenden van e-mails direct via Outlook binnen je workflow. De E-mail verzenden in Outlook-component stelt je in staat om berichten op te stellen en te verzenden naar opgegeven ontvangers, inclusief ondersteuning voor bijlagen, CC, BCC en conceptopties. Essentieel voor het integreren van e-mailcommunicatie in geautomatiseerde flows.
De Document Retriever van FlowHunt verhoogt de nauwkeurigheid van AI door generatieve modellen te koppelen aan je eigen, up-to-date documenten en URL's. Zo krijg je betrouwbare en relevante antwoorden met Retrieval-Augmented Generation (RAG).
Ontdek het Chat Output-component in FlowHunt—finaliseer chatbot-antwoorden met flexibele, meerledige outputs. Essentieel voor naadloze flow-afronding en het creëren van geavanceerde, interactieve AI-chatbots.
Flowbeschrijving
Deze workflow automatiseert het proces van het ontvangen van e-mails via Outlook, het extraheren van hun inhoud, het verrijken van de context met relevante documenten uit de kennisbank, en het genereren van professionele, door AI aangestuurde antwoorden. De workflow biedt ook de mogelijkheid voor de AI-agent om direct via Outlook antwoorden te versturen, waardoor een volledig geautomatiseerd e-mailantwoordsysteem ontstaat.
Outlook New Message Received node).Parse Data), die deze omzet naar platte tekst met behulp van een gespecificeerd sjabloon. Dit zorgt ervoor dat de input naar de AI-agent gestructureerd en schoon is.Document Retriever-tool. Deze component doorzoekt aangesloten kennisbronnen (interne documentatie, wiki’s, FAQ’s, enz.) naar maximaal drie relevante documenten op basis van de inhoud van de binnenkomende e-mail. De zoekstrategie zorgt voor een evenwichtige dekking uit elk document en bevat relevante contentsecties en metadata.Claude 3.5 Haiku-model) wordt ingezet om antwoorden te genereren. Het model is geconfigureerd met een maximum van 4000 tokens en een temperatuur van 0 voor deterministische, betrouwbare antwoorden.Send Email in Outlook-tool aanroepen. Hiermee kan hij e-mails opstellen en versturen, inclusief het instellen van ontvangers, CC, BCC, onderwerp en bijlagen—waardoor het antwoordproces volledig wordt geautomatiseerd.Chat Output-node, waar het bericht in de gebruikersinterface kan worden weergegeven ter beoordeling of audit.| Stap | Component | Beschrijving |
|---|---|---|
| 1 | Outlook New Message Received | Trigger bij inkomende e-mail, extraheert alle velden |
| 2 | Parse Data | Formatteert en reinigt de e-mailgegevens |
| 3 | Document Retriever | Vindt relevante kennisbronnen voor context |
| 4 | Anthropic AI LLM + AI Agent | Genereert antwoord met kennis en best practices |
| 5 | Send Email in Outlook | Laat agent automatisch antwoorden versturen |
| 6 | Chat Output | Toont AI-antwoord in de UI |
Samengevat:
Deze workflow is ideaal voor organisaties die klantenservice, interne helpdesks of elke situatie waarin hoogwaardige, kennisgedreven e-mailantwoorden op schaal vereist zijn, willen automatiseren. De oplossing benut de kracht van moderne LLM’s, robuuste kennisophaling en naadloze e-mailintegratie voor een end-to-end automatiseringsoplossing.
Wij helpen bedrijven zoals die van u bij het ontwikkelen van slimme chatbots, MCP-servers, AI-tools of andere soorten AI-automatisering om mensen te vervangen bij repetitieve taken in uw organisatie.
Automatiseer het beheer van je Gmail-inbox met een AI-agent die inkomende e-mails leest, je kennisbank gebruikt om professionele antwoorden op te stellen, en e-...
Stroomlijn je Gmail-werkstroom met een AI-assistent die e-mails kan zoeken, organiseren en beheren, nieuwe berichten kan aanmaken en verzenden, en automatisch l...
Deze workflow extraheert en ordent kerninformatie uit e-mails en bijgevoegde bestanden, gebruikt AI om de gegevens te verwerken en te structureren, en levert de...
