AI Leadgeneratie Chatbot met E-mailnotificaties in 5 Minuten

Wil je liever efficiënter leads genereren via je website of digitale kanalen? In deze tutorial ontwikkelen we een efficiënte AI Leadgeneratie Chatbot op FlowHunt die niet alleen je prospects betrekt met slimme antwoorden, maar ook automatisch een e-mailnotificatie stuurt zodra iemand interesse toont in je diensten of producten.

Laten we een geautomatiseerd 24/7 lead capture-systeem implementeren!

Wat is een AI Leadgeneratie Chatbot en Waarom Heb Je Er Een Nodig

Een leadgeneratie-flow is een geautomatiseerd systeem dat het identificeren, reageren op en opslaan van contactinformatie van prospects beheert die interesse tonen in jouw bedrijf. In vergelijking met passieve contactformulieren biedt dit intelligente systeem:

Voordelen van een Geautomatiseerde Leadgeneratie Flow:

• Altijd Beschikbaar: Legt leads vast, 24/7, zelfs wanneer je team offline is
• Directe Reactie: Betrekt bezoekers onmiddellijk om hun interesse vast te houden
• Gepersonaliseerde Interactie: Biedt op maat gemaakte informatie op basis van de vragen van de bezoeker
• Kennisintegratie: Beantwoordt vragen nauwkeurig met je kennisbank
• Directe Notificaties: Stelt je salesteam in real-time op de hoogte voor snelle opvolging
• Gegevensverzameling: Verzamelt waardevolle prospectinformatie met de juiste toestemming

Ondanks de vooruitgang in marketingtechnologie, verliezen veel bedrijven nog steeds potentiële klanten door trage reactietijden of het niet kunnen verkrijgen van correcte contactgegevens. FlowHunt overbrugt deze kloof door het gebruik van conversationele kunstmatige intelligentie binnen geautomatiseerde berichtensystemen.

Wat Je Gaat Bouwen als AI Leadgeneratie Chatbot met E-mailnotificaties

Aan het einde van deze tutorial heb je een functionele leadgeneratie-flow die:

• Bezoekers betrekt met conversationele AI op basis van je kennisbank
• Herkent wanneer bezoekers koopinteresse tonen
• Contactinformatie met de juiste toestemming verzamelt
• Directe e-mailnotificaties naar je salesteam stuurt
• Een gespreksamenvatting biedt voor context

Stap 1: Maak een Nieuwe Flow

Laten we beginnen met een leeg canvas in FlowHunt:

1. Navigeer naar de sectie Mijn Flows in je FlowHunt-dashboard
2. Klik op de knop Nieuwe flow toevoegen en vervolgens op Blanco Flow maken om de Flow Editor te openen
3. Geef je project de naam “Lead E-mail Notificatie”

Stap 2: Voeg de Benodigde Componenten Toe

Ons leadgeneratiesysteem vereist verschillende bouwstenen. Sleep vanuit het componentenpaneel deze elementen naar je canvas:

• Chat Invoer: Ontvangt berichten van bezoekers
• Chat Geschiedenis: Behoudt de context van het gesprek
• Tool Calling Agent: Het “brein” dat vragen verwerkt en intentie bepaalt
• Document Retriever: Levert informatie uit de kennisbank
• URL Retriever: Haalt informatie op van opgegeven websites
• Notification Email Tool: Stuurt e-mailalerts naar je team
• Chat Uitvoer: Toont de AI-antwoorden aan bezoekers

Stap 3: Configureer de Componenten

Laten we elke component instellen voor optimale prestaties:

Tool Calling Agent

1. Klik op de component Tool Calling Agent

2. Selecteer een krachtig LLM zoals GPT-4 of Claude-3-Sonnet

3. Vul in het promptveld de volgende instructies in:

   Je bent een AI-taalmodel assistent die optreedt als technisch live chat klantenondersteuning specialist.
   Zoek inhoud die relevant is voor de vraag van de gebruiker door verbinding te maken met de Document Retriever. Als je geen relevante informatie vindt in de context verkregen met de Document Retriever, laat de gebruiker dit altijd weten.
   Als een bezoeker interesse toont in een van de websitefuncties of geïnteresseerd is om het product op de website te kopen, vraag dan naar zijn e-mailadres (optioneel ook naam) en stuur een notificatiemail naar ons supportteam.
   Gebruik zijn e-mailadres in email-reply-to bij het verzenden van de e-mailnotificatie.
   De inhoud van de e-mailnotificatie moet in het Engels zijn, zelfs als de klant in een andere taal communiceerde.
   Formatteer de e-mailtekst als markdown.
   Voorbeeld van de tekst, gescheiden door nieuwe regels, URL’s worden links:
   E-mailadres: e-mail van de bezoeker
   Naam: indien gebruiker naam heeft opgegeven, vermeld de naam
   URL: huidige pagina url
   Samenvatting: geschiedenis van het gesprek in het Engels
   Verstuur geen notificatiemail als de huidige pagina-URL het woord ‘directory’ bevat.
   Bedrijfsinformatie: Identificeer op basis van het e-mailadres van de gebruiker het domein van het bedrijf, haal gegevens op van hun domein-URL en vat samen wat het bedrijf doet
   Antwoord aan de bezoeker in dezelfde taal als gedefinieerd in de huidige sessie chatgegevens

Document Retriever & URL Retriever

1. Plan relevante documenten over je producten in. Weet je niet hoe dit moet? Hier is een link naar een handleiding voor planningen en documenten.
2. Configureer de URL Retriever met belangrijke pagina’s van je website (prijzen, functies, etc.)

Notification Email Tool

1. Stel de Notification Email Tool in met:

   • Je e-mailadres als ontvanger (bijv. sales@jouwbedrijf.com)

   • Onderwerpsregel: “Nieuwe Lead Alert: [Leadnaam]”

   • E-mailsjabloon (in het Email Text-veld):

     Nieuwe Lead Notificatie
     
     Naam: [Leadnaam]
     E-mail: [Lead E-mail]
     Behoefte: [Korte Beschrijving]
     
     Gespreksamenvatting:
     [Samenvatting van het gesprek met de belangrijkste punten]
     
     Deze lead is vastgelegd op [Datum en Tijd].
     
     Volg alstublieft zo snel mogelijk op.
     
     Met vriendelijke groet,
     Je FlowHunt Leadgeneratie Systeem
     

Stap 4: Verbind de Componenten

Laten we nu alles met elkaar verbinden voor een correcte gegevensstroom:

1. Verbind Chat Invoer Message output → Tool Calling Agent Input input
2. Verbind Chat Geschiedenis InMemoryChatMessageHistory output → Tool Calling Agent Chat History input
3. Verbind Document Retriever alle outputs → Tool Calling Agent juiste inputs
4. Verbind URL Retriever alle outputs → Tool Calling Agent juiste inputs
5. Verbind Tool Calling Agent Message output → Chat Uitvoer Text input
6. Verbind Tool Calling Agent juiste outputs → Notification Email Tool inputs
   • Verbind met Email Body To, Subject en Email Text velden
7. Verbind Notification Email Tool outputs terug naar Tool Calling Agent indien nodig

De uiteindelijke flow zou eruit moeten zien zoals afgebeeld in de afbeelding:

Voorbeeldgesprek

Zo zou een typische interactie eruit kunnen zien:

Bot: Welkom bij [Jouw Bedrijf]! Ik ben je virtuele assistent en help je graag met vragen over onze producten en diensten. Waarmee kan ik je vandaag helpen?

Gebruiker: Vertel me meer over jullie softwareprijzen.

Bot: Onze softwareprijzen beginnen vanaf €10 per maand, en we bieden verschillende pakketten op basis van je zakelijke behoeften. Het Basis pakket (€10/maand) bevat kernfuncties zoals X, Y en Z. Ons Professioneel pakket (€25/maand) voegt geavanceerde functies toe zoals A, B en C. Voor enterprise-oplossingen met maatwerkfuncties en toegewijde ondersteuning bieden we een Enterprise pakket vanaf €50/maand.

Wil je meer specifieke informatie over een van deze pakketten? Of wil je gedetailleerde prijsinformatie per e-mail ontvangen?

Gebruiker: Ja, ik ontvang graag meer details per e-mail.

Bot: Geweldig! Ik zorg ervoor dat iemand van ons team je gedetailleerde prijsinformatie stuurt. Zou je kunnen aangeven:

1. Je naam
2. Je e-mailadres
3. Een korte omschrijving van waar je naar op zoek bent in onze software

Zo kunnen we de informatie beter afstemmen op jouw behoeften.

Gebruiker: Mijn naam is John Smith, e-mail is john@example.com, en ik zoek software voor mijn marketingteam van 5 mensen.

Bot: Dank je wel, John! Ik heb je gegevens doorgestuurd naar ons team, en iemand neemt binnenkort contact met je op met gedetailleerde prijsinformatie voor jouw marketingteam van 5 mensen. Kan ik je nog ergens anders mee helpen?

Op de achtergrond is er een e-mailnotificatie naar je team gestuurd met John’s gegevens en gespreksdetails.

Probeer Deze Flow!

Flowhunt heeft een team van AI-flowengineers klaar om je te helpen met AI-automatisering.

Probeer Flowhunt

Praat met een Expert

Conclusie

Gefeliciteerd! Je hebt met succes een geautomatiseerde AI Leadgeneratie Chatbot gebouwd in FlowHunt die bezoekers betrekt, potentiële klanten herkent, hun informatie vastlegt en je team direct op de hoogte stelt. Deze krachtige tool werkt 24/7 zodat je nooit meer een potentiële lead mist.

Door conversationele kunstmatige intelligentie te combineren met een bestaande kennisbank en automatische notificatiesystemen, is er een systeem gecreëerd dat niet alleen de leadgeneratie stroomlijnt, maar ook de klantervaring vanaf het allereerste contactmoment verbetert.