HubSpot Nieuwe Bericht Trigger
Automatiseer je workflows door acties in FlowHunt te triggeren telkens als een nieuw bericht binnenkomt via HubSpot.
Componentbeschrijving
Hoe de HubSpot Nieuwe Bericht Trigger-component werkt
Hubspot Nieuwe Bericht Ontvangen
De Hubspot Nieuwe Bericht Ontvangen-component is ontworpen om als trigger te fungeren binnen je AI-workflow telkens wanneer er een nieuw bericht binnenkomt in HubSpot. Met deze component kun je acties integreren en automatiseren op basis van binnenkomende HubSpot-berichten, wat waardevol is voor procesautomatisering, klantenservice of lead management.
Doel en Functionaliteit
Deze component luistert naar nieuwe berichten die binnenkomen in HubSpot en geeft het bericht vervolgens door aan je workflow voor verdere verwerking. Het wordt meestal gebruikt als startpunt (inputnode) in een flow, zodat onderliggende componenten kunnen reageren op nieuwe klant- of contactinteracties.
Ingangen
| Invoerveld | Type | Omschrijving | Verplicht | Geavanceerd | Zichtbaar |
|---|---|---|---|---|---|
| Tekst | Bericht (str) | Bericht dat als input wordt verwerkt. | Nee | Nee | Nee |
| Thread-eigenaar | Dynamische Single Select | De eigenaar van de thread. Dynamisch gevuld vanuit je HubSpot-gebruikers. | Nee | Ja | Ja |
- Tekst: Vertegenwoordigt de inhoud van het binnenkomende bericht. Dit wordt meestal intern beheerd en vereist geen handmatige invoer.
- Thread-eigenaar: Hiermee kun je specificeren of filteren op de eigenaar van de berichtthread. Dit veld wordt dynamisch gevuld vanuit je HubSpot-account en is handig voor het routeren of toewijzen van berichten op basis van eigenaarschap.
Uitgangen
De component levert de volgende output:
| Uitgangsnaam | Type | Omschrijving |
|---|---|---|
| Non-Agent Bericht | Bericht | Het ontvangen bericht voor verdere verwerking in de workflow. |
- Non-Agent Bericht: Deze output bevat het daadwerkelijke bericht dat is ontvangen via HubSpot. Het kan gekoppeld worden aan andere componenten in je workflow, zoals sentimentanalyse, automatisch antwoorden of CRM-update modules.
Belangrijkste Kenmerken
- Event Trigger: Start je workflow bij het ontvangen van een nieuw HubSpot-bericht.
- Thread-eigenaarschap Filter: Optioneel filteren of routeren van berichten op basis van de eigenaar van de thread.
- Workflowintegratie: Stuur binnenkomende berichten eenvoudig door naar AI- of automatiseringsmodules voor verdere analyse of actie.
Gebruikstoepassingen
- Automatisering van Klantenservice: Automatiseer AI-reacties of agentmeldingen zodra een klantbericht binnenkomt.
- Lead Management: Routeer nieuwe leads of aanvragen naar de juiste eigenaar of systeem op basis van de thread-eigenaar.
- Data Logging & Analyse: Leg binnenkomende berichten vast voor tracking, analyse of rapportage binnen je workflows.
Samenvatting
Hubspot Nieuwe Bericht Ontvangen is een essentiële component voor het integreren van HubSpot-berichtgebeurtenissen in je AI-gedreven workflows. Door als trigger te fungeren op nieuwe berichten, maakt het naadloze automatisering en responsmechanismen mogelijk, wat de efficiëntie en het reactievermogen van je processen vergroot.
Opmerking: Voor deze component is een HubSpot-integratie vereist. Nog niet ingesteld? Start met deze snelle handleiding.
Wat is de HubSpot Nieuwe Bericht Ontvangen Component?
Deze component vormt het startpunt van het gesprek met FlowHunt. Zie het als de Chat Input-component, maar dan voor het luisteren naar berichten uit de HubSpot-inbox in plaats van chatberichten.
Component Handles
Deze component bevat slechts één output-handle, die het bericht vertegenwoordigt dat door de chatbotgebruiker is verzonden. Omdat deze component altijd aan het begin van een Flow of subflow staat, is er geen input-handle.
- Non-Agent Bericht – Het bericht dat door de klant is verzonden, niet door de agent.
Componentinstellingen
- Thread-eigenaar – Met deze optionele instelling kun je FlowHunt alleen laten antwoorden voor een specifieke gebruiker. Als je de standaardinstelling laat staan, reageert FlowHunt op alle threads. We raden aan een nieuwe gebruiker voor FlowHunt aan te maken en chats automatisch aan deze gebruiker toe te wijzen.
Wil je deze component in actie zien als onderdeel van een volledige chatbot-opzet? Bekijk dan onze HubSpot-chatbotgids.
Voorbeelden van flowsjablonen met HubSpot Nieuwe Bericht Trigger-component
Om u snel op weg te helpen, hebben we verschillende voorbeeld-flowsjablonen voorbereid die laten zien hoe u de HubSpot Nieuwe Bericht Trigger-component effectief kunt gebruiken. Deze sjablonen tonen verschillende gebruikscases en best practices, waardoor het voor u gemakkelijker wordt om de component te begrijpen en te implementeren in uw eigen projecten.
Veelgestelde vragen
- Wat doet de HubSpot Nieuwe Bericht Ontvangen component?
Deze triggert je FlowHunt-workflow wanneer een nieuw bericht wordt ontvangen in HubSpot, zodat je reacties of acties kunt automatiseren op basis van klantberichten.
- Wat voor soort workflows kan ik met deze component maken?
Je kunt processen automatiseren, zoals het versturen van meldingen, bijwerken van gegevens, of het starten van opvolging telkens als er een nieuw bericht in HubSpot aankomt.
- Is deze component geschikt voor zowel sales- als supportworkflows?
Ja, hij kan gebruikt worden in elke workflow die moet reageren op klantberichten in HubSpot, inclusief sales, support of marketingautomatisering.
- Moet ik iets configureren binnen HubSpot?
Je moet ervoor zorgen dat HubSpot correct is gekoppeld aan FlowHunt en dat je de juiste rechten hebt om berichtgegevens te kunnen benaderen.
- Kan ik filteren op thread-eigenaar of berichttype?
Ja, je kunt geavanceerde opties gebruiken om te richten op specifieke thread-eigenaren of typen berichten, waardoor je automatisering nauwkeurig wordt.
Verbind HubSpot Berichten
Begin met het automatiseren van je klantcommunicatie met de HubSpot Nieuwe Bericht trigger in FlowHunt.
Meer informatie
