Wat is Clearbit en hoe wordt het gebruikt?

Clearbit is een krachtig data-activatieplatform dat bedrijven, met name sales- en marketingteams, helpt hun klantgegevens te verbeteren en weloverwogen beslissingen te nemen. Door realtime toegang te bieden tot uitgebreide B2B-data, stelt Clearbit bedrijven in staat klantprofielen te verrijken, marketinginspanningen te personaliseren en verkoopstrategieën te optimaliseren. In dit artikel vind je wat Clearbit is, hoe het werkt en op welke manieren het gebruikt kan worden om marketing- en salesactiviteiten te versterken.

Clearbit begrijpen: een data-activatieplatform

In de kern is Clearbit een data-activatieplatform dat publieke en private databronnen combineert om nauwkeurige en actuele informatie over bedrijven en personen te leveren. Clearbit verzamelt data uit meer dan 250 publieke en private bronnen, waaronder bedrijfswebsites, sociale media, juridische dossiers en meer. Door gebruik te maken van machine learning-algoritmes en menselijke verificatie zorgt Clearbit ervoor dat de geleverde data nauwkeurig en gestandaardiseerd is.

Het platform van Clearbit biedt meer dan 100 B2B-attributen, zoals bedrijfsgrootte, branche, omzet, gebruikte technologieën en contactinformatie. Deze rijke dataset stelt bedrijven in staat diepere inzichten te krijgen in hun prospects en klanten, waardoor ze meer gerichte en effectieve marketingcampagnes en salesstrategieën kunnen opzetten.

Hoe werkt Clearbit

Data verrijken

Een van de belangrijkste functies van Clearbit is data verrijking. Data verrijking houdt in dat bestaande klant- of prospectgegevens worden aangevuld met extra informatie. Het data-verrijkingsproces van Clearbit voegt automatisch ontbrekende details toe aan je klantdata, zoals functietitels, branches, bedrijfsgrootte en meer. Dit helpt bedrijven om incomplete gegevens te elimineren en zorgt ervoor dat klantdata actueel en volledig is.

De data-verrijking van Clearbit werkt door één gegeven, zoals een e-mailadres of bedrijfsdomein, te nemen en hier een schat aan extra informatie aan toe te voegen. Bijvoorbeeld: door het invoeren van het e-mailadres van een prospect kan Clearbit details geven over de functie, senioriteit, bedrijfsinformatie en zelfs de technologieën die het bedrijf gebruikt. Deze verrijkte data stelt marketing- en salesteams in staat hun benadering te personaliseren en effectiever met prospects in contact te komen.

Data activeren

Naast data verrijken richt Clearbit zich op data activatie, wat inhoudt dat verrijkte data wordt gebruikt om bruikbare inzichten te verkrijgen en processen te automatiseren. Clearbit integreert naadloos met verschillende tools en platforms, zoals CRM-systemen, marketing-automatisering tools en analytische platforms. Door deze integratie kunnen bedrijven verrijkte data realtime gebruiken voor betere lead scoring, routing, personalisatie en segmentatie.

Zo kan Clearbit bijvoorbeeld helpen waardevolle leads te identificeren door verrijkte data te analyseren en deze automatisch naar de juiste salesmedewerker te sturen. Door dit proces te automatiseren kunnen sales- en marketingteams zich richten op de meest veelbelovende prospects, zonder tijd kwijt te zijn aan handmatige gegevensinvoer of leadkwalificatie.

Toepassingen en gebruik van Clearbit

Clearbit biedt tal van toepassingen die inspelen op de behoeften van marketing- en salesteams. Hier een aantal belangrijke use cases:

Klantdata verrijken

Clearbit stelt bedrijven in staat hun klant- en prospectdata te verrijken, waardoor ze een completer beeld krijgen van hun doelgroep. Door ontbrekende informatie in te vullen en verouderde data bij te werken, kunnen bedrijven beschikken over nauwkeurige en actuele klantgegevens. Deze verrijkte data is essentieel voor effectieve segmentatie, targeting en personalisatie.

Een marketingteam kan bijvoorbeeld Clearbit gebruiken om branche-informatie toe te voegen aan hun prospectlijst, zodat ze hun boodschap kunnen afstemmen op specifieke branches. Evenzo kan een salesteam contactgegevens verrijken met functie- en senioriteitsinformatie, waardoor ze effectiever met beslissers in contact kunnen komen.

Marketingcampagnes personaliseren

Met verrijkte data kunnen bedrijven zeer gepersonaliseerde marketingcampagnes opzetten die aansluiten bij hun doelgroep. Clearbit biedt inzichten in de branche, bedrijfsgrootte, gebruikte technologieën en meer van een prospect. Met deze informatie kunnen marketeers relevante content en aanbiedingen creëren die inspelen op de specifieke behoeften en uitdagingen van hun doelgroep.

Een SaaS-bedrijf dat zich richt op middelgrote bedrijven kan bijvoorbeeld met Clearbit bedrijven binnen hun ideale klantprofiel identificeren op basis van aantal medewerkers en omzet. Vervolgens kunnen ze hun boodschap afstemmen op de kenmerken en behoeften van deze bedrijven.

Salesprospectie automatiseren

Clearbit geeft salesteams de data die ze nodig hebben om hun prospectie te stroomlijnen. Door leadverrijking en -kwalificatie te automatiseren, kunnen salesmedewerkers zich focussen op leads met de meeste potentie. De data van Clearbit maakt het mogelijk prospects te identificeren die voldoen aan specifieke criteria, zoals branche, bedrijfsgrootte en gebruikte technologieën.

Bovendien maken de integratiemogelijkheden van Clearbit het mogelijk om taken als lead scoring en routing te automatiseren. Door verrijkte data te gebruiken kunnen bedrijven hun salesprospectie-automatisering efficiënt en effectief inrichten.

Marketing intelligence en onderbouwde beslissingen

Toegang tot nauwkeurige en uitgebreide data is essentieel voor het nemen van onderbouwde beslissingen in marketing en sales. Clearbit biedt bedrijven de marketing intelligence die ze nodig hebben om hun doelgroep te begrijpen, campagnes te evalueren en strategieën te optimaliseren.

Door verrijkte data te analyseren kunnen bedrijven trends herkennen, nieuwe markt­kansen ontdekken en hun aanpak hierop aanpassen. Als een marketingteam bijvoorbeeld merkt dat een bepaalde branche goed reageert op hun campagnes, kunnen ze meer middelen inzetten om die doelgroep verder te benaderen.

Clearbit’s databronnen en verificatie

Publieke en private databronnen

Clearbit verzamelt data uit een groot aantal publieke en private databronnen, meer dan 250 in totaal. Dit omvat publiek beschikbare informatie van websites, sociale mediaplatforms, overheidsregisters en eigen databases. Door data uit meerdere bronnen te combineren, biedt Clearbit brede dekking over uiteenlopende sectoren en regio’s.

Machine Learning en dataverificatie

Om de nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van data te waarborgen, gebruikt Clearbit machine learning-algoritmes en een streng verificatieproces. De verzamelde data doorloopt vier verificatiefases:

1. Actualiteitscheck: Controleren of de data in de afgelopen 30 dagen is bijgewerkt.
2. Bronovereenstemming: Nagaan of meerdere databronnen overeenkomen.
3. Detectie van afwijkingen: Opsporen en aanpakken van eventuele inconsistenties of afwijkingen.
4. Handmatige beoordeling: Tot slot een nauwkeurigheidscontrole door een team van specialisten.

Deze uitgebreide aanpak zorgt ervoor dat bedrijven toegang hebben tot nauwkeurige en gestandaardiseerde data en kunnen vertrouwen op de inzichten die Clearbit biedt.

Clearbit en AI-automatisering

Koppeling met AI, AI-automatisering en chatbots

Het platform van Clearbit sluit nauw aan bij het domein van AI, AI-automatisering en chatbots. Door gebruik te maken van machine learning voor dataverwerking en -verrijking, automatiseert Clearbit taken die anders veel handmatig werk zouden kosten. Deze automatisering stelt bedrijven in staat om:

• Interactie te personaliseren: Gebruik AI-gedreven datainsights om communicatie en interacties met klanten en prospects te personaliseren.
• Leadkwalificatie te automatiseren: Implementeer AI-gestuurde lead scoring en routing om waardevolle leads te prioriteren.
• Chatbotfunctionaliteit te verbeteren: Integreer verrijkte data in chatbotworkflows voor relevantere en contextbewuste antwoorden.

Een bedrijf met een chatbot op de website kan bijvoorbeeld data van Clearbit gebruiken om de chatbotreacties te personaliseren op basis van bedrijfsinformatie of branche van de bezoeker. Deze integratie verbetert de gebruikerservaring en vergroot de kans op conversie.

Voorbeelden en use cases

Hoe bedrijven Clearbit gebruiken

Verschillende bedrijven hebben Clearbit succesvol ingezet om hun marketing- en salesactiviteiten te verbeteren. Enkele voorbeelden:

Mailchimp

Mailchimp, een toonaangevend e-mailmarketingplatform, gebruikt de API van Clearbit om klantdata te verrijken door ontbrekende informatie zoals socialmediaprofielen en functietitels toe te voegen. Dankzij deze verrijking kan Mailchimp gedetailleerdere klantprofielen opbouwen en hun marketingberichten beter personaliseren. Ook gebruikt Mailchimp de data van Clearbit om e-mailadressen te verifiëren, wat de afleverbaarheid van hun communicatie verbetert.

Segment

Segment, een klantdataplatform, benut Clearbit’s data-verrijking om leadrouting te automatiseren en ervoor te zorgen dat salesmedewerkers snel op leads reageren. Door inkomende leads realtime te verrijken met belangrijke kenmerken zoals bedrijfsgrootte en branche, kunnen leads aan de meest geschikte salesmedewerkers worden toegewezen. Dit verbetert de responstijd en conversie.

Brex

Brex, een financieel dienstverlener, gebruikt Clearbit’s data-verrijking om het aanmeldproces te stroomlijnen. Wanneer een bezoeker zich aanmeldt, levert Clearbit realtime gegevens over het bedrijf en de persoon, zodat Brex de onboarding kan personaliseren en het kwalificatieproces kan versnellen. Dit zorgt voor een soepele gebruikerservaring en hogere conversie.

Use cases die Clearbit’s mogelijkheden tonen

Gedetailleerde tracking van websitebezoekers

Met Clearbit kunnen bedrijven websiteverkeer de-anonimiseren en bedrijven identificeren die hun site bezoeken, zelfs als bezoekers geen formulieren invullen of zichzelf niet kenbaar maken. Door gebruik te maken van Clearbit’s IP-intelligentie krijgen bedrijven inzicht in welke organisaties interesse tonen in hun producten of diensten. Deze informatie is van onschatbare waarde voor salesteams die contact willen leggen met geïnteresseerde prospects.

Lead capture formulieren optimaliseren

Lange leadformulieren kunnen potentiële leads afschrikken. Clearbit maakt het mogelijk om formulieren te verkorten door alleen een e-mailadres te vragen en de rest van de informatie automatisch aan te vullen via data-verrijking. Deze aanpak vermindert de drempel in het leadproces, verhoogt het aantal ingevulde formulieren en zorgt ervoor dat marketing- en salesteams toch over de benodigde gegevens beschikken.

CRM-data verrijken

Clearbit integreert met CRM-systemen zoals Salesforce, zodat bedrijven automatisch hun contact- en accountgegevens kunnen verrijken en bijwerken. Deze integratie zorgt ervoor dat salesteams bij hun interactie met prospects en klanten altijd over de meest actuele en volledige data beschikken. Verrijkte CRM-data maakt bovendien betere segmentatie en targeting voor marketingcampagnes mogelijk.