HubSpot Kreator Wiadomości
Wysyłaj zautomatyzowane wiadomości do konwersacji HubSpot bezpośrednio z workflow, usprawniając komunikację i automatyzację zadań.
Opis komponentu
Jak działa komponent HubSpot Kreator Wiadomości
Przegląd komponentu: Stwórz nową wiadomość w HubSpot
Komponent Stwórz nową wiadomość w HubSpot umożliwia użytkownikom wysyłanie nowych wiadomości do wybranej konwersacji w HubSpot. Jest to szczególnie przydatne do automatyzacji workflowów komunikacyjnych, integracji odpowiedzi generowanych przez AI lub bezpośredniego zarządzania interakcjami CRM z poziomu procesu AI.
Co robi ten komponent?
Komponent ten tworzy i wysyła wiadomość do obiektu HubSpot (takiego jak konwersacja lub zgłoszenie) przy użyciu podanego ID obiektu HubSpot. Został zaprojektowany do integracji z workflowami AI, gdzie automatyczna wysyłka wiadomości, follow-upy lub powiadomienia są wymagane jako część szerszego procesu.
Dostępne wejścia
Komponent przyjmuje następujące wejścia:
| Nazwa wejścia | Typ | Opis | Wymagane | Zaawansowane |
|---|---|---|---|---|
| ID obiektu HubSpot | String | ID obiektu HubSpot (np. konwersacja), do którego wysłać wiadomość. | Nie | Nie |
| Wiadomość | String (Wiadomość) | Treść wiadomości do wysłania. | Nie | Nie |
| Właściciel wątku | Dynamiczny wybór pojedynczy | Określa właściciela wątku. Opcje ładowane dynamicznie z aktorów HubSpot. | Nie | Tak |
| Opis narzędzia | String wielowierszowy | Opis pomagający agentom zrozumieć, jak korzystać z narzędzia. | Nie | Tak |
| Nazwa narzędzia | String | Nazwa, którą agent będzie używał do referowania narzędzia. | Nie | Tak |
| Szczegółowe logi | Boolean | Po ustawieniu na true, wyświetla szczegółowe logi do debugowania. | Nie | Tak |
Wyjścia
Po wykonaniu komponentu otrzymujesz dwa wyjścia:
Po utworzeniu wiadomości (Wiadomość):
Zwraca wiadomość wynikową po utworzeniu — może być użyta jako wejście do kolejnych kroków workflow.Narzędzie (Tool):
Dostarcza referencję do obiektu Narzędzie, którą można wykorzystać do dalszych interakcji agentów lub orkiestracji w workflow.
Po co używać tego komponentu?
Automatyczna wysyłka wiadomości:
Wysyłaj w łatwy sposób wiadomości generowane przez AI lub zdefiniowane wcześniej do kontaktów, zgłoszeń lub konwersacji w HubSpot jako część automatycznego workflow.Płynna integracja:
Łączy twój proces AI bezpośrednio z HubSpot, ograniczając ręczną pracę i skracając czas reakcji.Elastyczność:
Opcje zaawansowane pozwalają określić właściciela wątku, dodać metadane narzędzia dla agentów oraz kontrolować szczegółowość logów do debugowania.
Przykładowe zastosowania
- Automatyczne follow-upy z leadami lub klientami po określonym zdarzeniu (np. wysłaniu formularza, rozwiązaniu zgłoszenia).
- Wysyłanie powiadomień lub aktualizacji statusu do konwersacji zarządzanych w HubSpot.
- Integracja agentów AI, którzy mogą komunikować się i aktualizować użytkowników bezpośrednio w konwersacjach HubSpot.
Tabela podsumowująca
| Funkcja | Opis |
|---|---|
| Główne zastosowanie | Wysyłanie nowych wiadomości do konwersacji HubSpot |
| Kluczowe wejścia | ID obiektu HubSpot, Wiadomość, Właściciel wątku, opcje narzędzia |
| Wyjścia | Wiadomość, Narzędzie |
| Typowe zastosowania | Automatyczne follow-upy, powiadomienia, chat AI |
| Integracja | HubSpot CRM |
Ten komponent to kluczowy element każdego procesu AI wymagającego interakcji z konwersacjami w HubSpot, umożliwiając automatyzację i inteligentne zaangażowanie w procesach CRM.
Uwaga: Ten komponent wymaga integracji z HubSpot. Nie masz jeszcze skonfigurowanej integracji? Zacznij od tego szybkiego przewodnika.
Czym jest komponent Stwórz nową wiadomość w HubSpot?
Ten komponent reprezentuje wiadomości AI kierowane do klienta. Pozwala również kontrolować, gdzie i jak FlowHunt wysyła odpowiedzi. Traktuj ten komponent jako zamiennik dla wyjścia z chatu. Najczęściej znajdziesz go na samym końcu Flow, jednak końcowa odpowiedź może opcjonalnie zostać przekazana do dalszego przetwarzania.
Uchwyty komponentu
Oba uchwyty wyjściowe tego komponentu są opcjonalne i komponent działa doskonale na końcu całego Flow. Jedynym wymaganym połączeniem jest wejście wiadomości.
- Wejście – Wiadomość: Wymagane. Określa wiadomości wysyłane z powrotem do użytkownika. Wiadomości te najczęściej pochodzą od agenta AI lub generatora.
- Wyjście – Po utworzeniu wiadomości: Opcjonalne. Przydatne do łączenia działań po odpowiedzi.
- Wyjście – Narzędzie: Umożliwia ponowne wykorzystanie komponentu jako narzędzia w bardziej zaawansowanych flow (np. do aktualizacji kontaktów)
Ustawienia komponentu
- ID obiektu – Opcjonalne ustawienie pozwalające określić jeden wątek, na który FlowHunt powinien odpowiedzieć.
- Właściciel wątku – To opcjonalne ustawienie pozwala, aby FlowHunt odpowiadał tylko dla wybranego użytkownika. Jeśli pozostawisz domyślne, FlowHunt odpowie na wszystkie wątki. Zalecamy utworzenie nowego użytkownika dla FlowHunt i automatyczne przypisywanie nowych chatów do tego użytkownika.
- Opis narzędzia – Dodaj dodatkowe informacje, aby agent wiedział jak korzystać z narzędzia.
- Nazwa narzędzia – Dodaj nazwę, której agent powinien używać w szczegółowym logu. Ta nazwa jest dla twojej wygody.
- Szczegółowe logi – Zdecyduj, czy agent powinien pokazywać swój tok myślenia w interfejsie chatu FlowHunt. Szczególnie przydatne do debugowania.
Chcesz zobaczyć ten komponent w akcji jako część kompletnej konfiguracji chatbota? Zobacz nasz przewodnik po chatbotach HubSpot.
- Uchwyty komponentu
- Ustawienia komponentu
Przykłady szablonów przepływu wykorzystujących komponent HubSpot Kreator Wiadomości
Aby pomóc Ci szybko zacząć, przygotowaliśmy kilka przykładowych szablonów przepływu, które pokazują, jak efektywnie używać komponentu HubSpot Kreator Wiadomości. Te szablony prezentują różne przypadki użycia i najlepsze praktyki, ułatwiając zrozumienie i implementację komponentu w Twoich własnych projektach.
Najczęściej zadawane pytania
- Do czego służy komponent HubSpot Message Creator?
Umożliwia automatyczne wysyłanie nowych wiadomości do określonej konwersacji w HubSpot jako część twojego workflow, pomagając zautomatyzować interakcje z klientami i follow-upy.
- Czy mogę określić konwersację i właściciela dla każdej wiadomości?
Tak, możesz zdefiniować ID obiektu HubSpot dla wybranej konwersacji oraz przypisać właściciela wątku, co zapewnia elastyczne zarządzanie komunikacją.
- Czy ten komponent nadaje się do automatycznych workflowów CRM?
Zdecydowanie. Komponent został zaprojektowany do integracji wysyłania wiadomości z automatyzacją CRM, co usprawnia angażowanie klientów.
- Czy ten komponent obsługuje szczegółowe logi do debugowania?
Tak, możesz włączyć szczegółowe logi, aby uzyskać więcej informacji podczas wykonywania workflowu, co pomaga w monitoringu i debugowaniu.
- Czy mogę dostosować nazwę narzędzia i opis dla agentów?
Tak, możesz podać własną nazwę narzędzia i opis, aby pomóc agentom zrozumieć, jak korzystać z komponentu w procesie.
Wypróbuj HubSpot Message Creator
Usprawnij swoje workflowy automatyzując wysyłkę wiadomości w HubSpot. Zacznij korzystać z komponentu Message Creator z FlowHunt już teraz.
Dowiedz się więcej
