Chatbot de Geração de Leads para Hubspot

Antes de mergulhar no passo a passo, vamos entender os benefícios desta integração:

1. Captação de Leads 24/7: Seu chatbot engaja visitantes a qualquer momento, coletando informações valiosas de leads mesmo quando sua equipe está offline.
2. Inserção Automática de Dados: Não há mais entrada manual de dados — os leads vão direto para seu CRM HubSpot.
3. Qualificação Inteligente de Leads: A IA pode pré-qualificar leads com base nos seus critérios antes de chegarem à equipe de vendas.
4. Experiências Personalizadas: Crie conversas sob medida com base no comportamento do visitante e nos dados já existentes no HubSpot.
5. Transferência Fluida para Humanos: Quando surgirem situações complexas, o chatbot pode transferir inteligentemente para sua equipe de suporte com todo o contexto.

Guia Passo a Passo: Criando um Chatbot de Geração de Leads para HubSpot

Passo 1: Integre seu Hubspot ao FlowHunt

Vamos primeiro integrar sua conta Hubspot ao FlowHunt acessando Integrações e seguindo o processo de configuração:

Após a integração, você verá a página de sucesso. Agora acesse a Flow Library e escolha Hubspot Lead Gen Chatbot.

O fluxo ficará assim:

Passo 2: Crie um usuário bot no Hubspot e vincule ao FlowHunt

‌Antes de prosseguirmos, este é o modo recomendado de integrar o FlowHunt ao seu Hubspot. Precisamos criar um novo usuário que represente o FlowHunt. Prepare-se para criar um novo e-mail sob o domínio da sua organização especificamente para o FlowHunt e adicioná-lo como usuário no seu Hubspot.

No Hubspot, vá em Configurações pelo ícone de configurações no canto superior direito e acesse Usuários & Equipes:

Depois, crie um novo usuário com o template de permissão de vendas. Aqui, criei um usuário com acesso a Contatos, Vendas, Marketing, Relatórios, etc. conforme sugerido pelo template de vendas:

Aceite o convite com o e-mail designado para o FlowHunt que acabou de adicionar. Agora, adicione uma automação para atribuir todos os canais automaticamente ao nosso novo usuário.

Depois de concluir, volte ao fluxo e certifique-se de que o acionador do Hubspot só seja disparado para mensagens em que nosso novo usuário seja o proprietário.

Passo 4: Avise sua equipe de vendas quando o Chatbot encontrar um ICP (Opcional)

No Agente de IA, solicitei que enviasse uma mensagem para nossa equipe de vendas no Slack caso o Agente de IA identifique um Perfil de Cliente Ideal (ICP).

Assuma uma Conversa Crítica Quando Necessário

Quando sua equipe de vendas decidir assumir uma conversa, basta alterar o proprietário da conversa de volta para alguém da equipe de vendas.

Comece a Automatizar seu Hubspot

O FlowHunt pode ajudar você a automatizar tarefas repetitivas e redundantes do dia a dia no Hubspot que tomam muito do seu tempo.

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