Gatilho de Chat Aberto

Ative fluxos no exato momento em que um chat começa com o Gatilho de Chat Aberto—essencial para experiências de chatbot responsivas e orientadas pelo usuário.

Gatilho de Chat Aberto

Descrição do componente

Como o componente Gatilho de Chat Aberto funciona

Gatilho de Chat Aberto

O componente Gatilho de Chat Aberto foi desenvolvido para servir como ponto de entrada para fluxos de trabalho baseados em chat dentro do seu processo de IA. Ele é ativado sempre que uma nova sessão de chat é aberta, capturando a entrada inicial do usuário. Isso o torna especialmente útil para cenários em que você deseja que seu fluxo de trabalho comece a processar assim que um usuário inicia uma conversa, como em chatbots, assistentes virtuais ou aplicações de IA interativas.

Finalidade e Funcionalidade

  • Evento de Gatilho: O componente escuta a abertura de um chat no ambiente Playground.
  • Captura de Entrada: Quando um chat é iniciado, ele captura a mensagem inicial fornecida pelo usuário.
  • Início do Fluxo de Trabalho: Essa mensagem capturada pode ser usada como entrada inicial para os próximos componentes em seu fluxo de IA.

Entradas

NomeTipoObrigatórioDescrição
input_valueMensagemNãoMensagem a ser passada como input.
  • A entrada é do tipo Mensagem. Entretanto, normalmente não é necessário configurá-la manualmente, pois ela costuma ser fornecida automaticamente quando o chat é aberto.

Saídas

NomeTipoDescrição
messageMensagemA mensagem recebida do usuário.
  • A saída é um objeto Mensagem contendo o texto inserido pelo usuário quando a sessão de chat se inicia.
  • Essa saída pode ser conectada a componentes subsequentes para processamento adicional, como detecção de intenção, análise de sentimento ou geração de resposta.

Principais Características

  • Sem Configuração Manual Necessária: O componente recebe automaticamente a entrada do usuário quando o chat é iniciado.
  • Funciona como um Gatilho: Deve ser colocado no início do seu fluxo de trabalho.
  • Integração Flexível: A saída pode ser direcionada para qualquer componente que aceite o tipo Mensagem como entrada.

Casos de Uso

  • Chatbots: Comece a processar as perguntas dos usuários assim que a conversa iniciar.
  • Suporte ao Cliente: Registre e encaminhe automaticamente a mensagem inicial do usuário para o agente de suporte ou módulo de IA adequado.
  • Demonstrações Interativas: Use como ponto de entrada para playgrounds e demonstrações onde a entrada imediata do usuário é necessária para exibir as capacidades da IA.

Tabela Resumo

CaracterísticaDetalhes
Nome de ExibiçãoGatilho de Chat Aberto
CategoriaGatilho / Entrada
Saída PrincipalMensagem (entrada inicial do usuário)
Posição TípicaInício do fluxo de trabalho
Contexto de UsoChatbots, assistentes virtuais, playgrounds de IA

Este componente é essencial para qualquer fluxo de trabalho de IA que precise responder imediatamente a novas interações de chat, proporcionando uma forma ágil e automatizada de capturar e utilizar a entrada do usuário desde o início.

Exemplos de modelos de fluxo usando o componente Gatilho de Chat Aberto

Para ajudá-lo a começar rapidamente, preparamos vários modelos de fluxo de exemplo que demonstram como usar o componente Gatilho de Chat Aberto de forma eficaz. Esses modelos apresentam diferentes casos de uso e melhores práticas, tornando mais fácil para você entender e implementar o componente em seus próprios projetos.

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Perguntas frequentes

O que faz o componente Gatilho de Chat Aberto?

Ele ativa automaticamente um fluxo de trabalho assim que uma sessão de chat é aberta, permitindo que seu chatbot dê boas-vindas aos usuários ou comece a processar imediatamente.

Quando devo usar o Gatilho de Chat Aberto?

Use este componente quando quiser que seu chatbot reaja assim que o usuário abrir o chat, como enviando saudações, informações de onboarding ou iniciando a coleta de dados.

O Gatilho de Chat Aberto exige entrada do usuário?

Não, ele dispara o fluxo com base no evento de abertura do chat, sem precisar de nenhuma mensagem do usuário para começar.

Posso personalizar o que acontece após o gatilho?

Sim, você pode conectar quaisquer componentes após o Gatilho de Chat Aberto para definir respostas ou ações que ocorram logo após o início do chat.

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